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Category Archives: marketing

Nuestros datos en los tiempos del Big Data

datos

Hoy me gustaría hacer una pequeña reflexión sobre el uso de nuestros datos en los tiempos del Big Data. Ante todo, te remito a una definición de lo que podría clasificarse como Big Data:  se refiere al manejo de grandes volúmenes de información, y desde el punto de vista del marketing, es la consecuencia del […]

ROI, ROI y más ROI

ROI

Ante todo ¿qué es el ROI? Sencillamente el retorno de la inversión. Punto que en toda acción de marketing no podemos olvidar. Tan sencillo como valorar los resultados de la inversión en marketing, tanto en tiempo como en dinero. Se obtiene con el cálculo que divide las ventas obtenidas por la inversión. El análisis de […]

Enamora a tus clientes

enamora a tus clientes

¿Crees en el amor verdadero? Enamora a tus clientes. Pongamos un poco de romanticismo en todo esto del marketing, y veamos la relación con nuestros clientes, como esas historias de amor de las películas americanas. Y lo cierto es que es fácil conseguir un paralelismo. Cliente conoce producto o servicio. Cliente se enamora del producto […]

Campañas de emailing

campañas de emailing

Una de las utilidades más potentes de la gestión de la base de datos, es la posibilidad de poder segmentar el “target” de tus campañas de emailing. Con la segmentación, se consigue mejorar el resultado de tus campañas de emailing, porque ofreces el producto adecuado a cada cliente. Ese, que justo puede estar necesitando o […]

SEO versus SEM

SEO versus SEM

Ya sabemos que el mejor sitio para esconder un cadáver es la segunda página de Google. Así que ya conoces la importancia de que la página de tu negocio  aparezca en las primeras posiciones del buscador. Y para ello puedes utilizar SEM y SEO. Un par de definiciones sencillas, te ayudarán a diferenciarlos. SEM (Search Engene […]

¿Colaborar o competir?

colaborar o competir

En estos tiempos que corren, inmersos en la dura crisis, una nueva tendencia se impone: colaboración.  Un paso más allá de la competencia, esta nueva corriente esta llevando a los profesionales más inteligentes a colaborar y crear sinergias, en la búsqueda de la venta de sus productos o servicios. Es un tendencia clave en mi […]

Y llegaron los “SoLoMos”

SoLoMo

Y llegaron los SoLoMos. Y tú dirás, otro “palabro” extraño que viene a complicarme la vida. No tanto. Sus siglas vienen de las tres grandes tendencias del marketing actual: So: Social Lo: Local Mo: Móvil Es decir, se trata de usuario de móvil, que consume en su entorno local y escucha lo dicen las redes […]

¿WhatsApp o no WhatsApp?

WhatsApp

Gran pregunta. ¿Qué hacemos con el WhatsApp? ¿Lo uso como herramienta de marketing? ¿no lo uso? Difícil decisión, que sólo cada Pyme y autónomo debe tomar. Constantemente  oigo noticias o me llegan ejemplos de pequeñas empresas que  usan  WhatsApp de distintas formas, para la promoción de sus negocio, o como servicio de atención al cliente. […]