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Category Archives: clientes

Nuestros datos en los tiempos del Big Data

datos

Hoy me gustaría hacer una pequeña reflexión sobre el uso de nuestros datos en los tiempos del Big Data. Ante todo, te remito a una definición de lo que podría clasificarse como Big Data:  se refiere al manejo de grandes volúmenes de información, y desde el punto de vista del marketing, es la consecuencia del […]

Enamora a tus clientes

enamora a tus clientes

¿Crees en el amor verdadero? Enamora a tus clientes. Pongamos un poco de romanticismo en todo esto del marketing, y veamos la relación con nuestros clientes, como esas historias de amor de las películas americanas. Y lo cierto es que es fácil conseguir un paralelismo. Cliente conoce producto o servicio. Cliente se enamora del producto […]

¿Colaborar o competir?

colaborar o competir

En estos tiempos que corren, inmersos en la dura crisis, una nueva tendencia se impone: colaboración.  Un paso más allá de la competencia, esta nueva corriente esta llevando a los profesionales más inteligentes a colaborar y crear sinergias, en la búsqueda de la venta de sus productos o servicios. Es un tendencia clave en mi […]

Tarjeta de visita virtual

tarjeta de visita virtual

Si eres autónomo, el post de hoy va especialmente dedicado a ti y a lo que ha llamado la tarjeta de visita virtual, que no es mas que tu web o tu blog. Y esta es la realidad, si es que no cierras los ojos al mundo 2.0 en el que vives tú mismo y […]

¿WhatsApp o no WhatsApp?

WhatsApp

Gran pregunta. ¿Qué hacemos con el WhatsApp? ¿Lo uso como herramienta de marketing? ¿no lo uso? Difícil decisión, que sólo cada Pyme y autónomo debe tomar. Constantemente  oigo noticias o me llegan ejemplos de pequeñas empresas que  usan  WhatsApp de distintas formas, para la promoción de sus negocio, o como servicio de atención al cliente. […]

¿Dónde están las bases de datos?

dónde_están_las_bases_de_datos

Si te preguntas dónde están las bases de datos, voy a contarte un secreto: estamos rodeados de bases de datos. Desde el programa más sencillo al más complicado, esta formado por una bases de datos. Sobre todo, es interesante darse cuenta de que estas bases de datos no tienen porqué encuentrarse ocultas tras un complicado […]

Contenido y emailing: la alianza perfecta

contenido y emailing

Contenido y emailing son hoy en día , la alianza perfecta en toda estrategia de  marketing online. No te digo nada nuevo si te hablo de la importancia de que toda empresa en internet, genere un contenido propio e interesante. Pero no bastara con la publicación en su web o en sus redes sociales, sin […]